Tag: Mreže

Iako kompanija Telemach BiH tvrdi da su usluge za korisnike kablovske mreže poskupile od 1. aprila ove godine, te da su korisnici o tome uredno informirani putem TV prijemnika i pošte, brojni građani koji su se posljednjih dana obratili portalu Faktor tvrde suprotno — da su im računi uvećani već od januara, i to za po tri konvertibilne marke.
Objašnjenje Telemacha

Telemach BiH se oglasio povodom članka objavljenog 12. maja ove godine na portalu Faktor, navodeći da žele korisnicima i javnosti pružiti dodatna pojašnjenja i tačne informacije.

 - Kao i sve kompanije koje posluju na dinamičnom tržištu, i Telemach BH je pod uticajem rasta operativnih troškova - uključujući kontinuirana ulaganja u tehnologiju, zaposlene, infrastrukturu i korisničku podršku. Zbog toga smo, nakon pažljive analize, korigovali cijene DTH EON SAT paketa od 1. januara 2025. godine, a zatim i EON paketa na kablovskoj mreži od 1. aprila 2025, u oba slučaja u iznosu od 3 KM - navode iz kompanije.

Tvrde da su svi korisnici pogođeni aprilskim poskupljenjem informisani najmanje 30 dana ranije, što je i zakonski minimum, putem sredstava definisanih Pravilom 69/2013. Obavijesti su, kako kažu, dostavljene u predviđenim rokovima – putem poruka na TV prijemnicima, poštom za korisnike bez digitalnih prijemnika, te objavama na web stranici i u medijima.
U slučajevima gdje su korisnici primijetili veće iznose na računima i prije navedenih datuma, Telemach pojašnjava da je riječ o isteku promotivnih pogodnosti, poput oslobađanja od naknade za opremu, koje automatski prestaju po isteku ugovora, u skladu s uvjetima ponude.

 - Znamo da ovakve promjene mogu izazvati nedoumice i korisnicima stojimo na raspolaganju za dodatna pojašnjenja - dodaju iz Telemacha.

Iz kompanije također navode da su korekcije cijena donesene s ciljem očuvanja kvaliteta usluge i omogućavanja daljnjih ulaganja, ističući da su unaprijedili aplikacije, proširili EON Video Klub, povećali brzine interneta i modernizirali mrežu.

- Naši korisnici su u središtu svega što radimo i trudimo se da, uprkos tržišnim izazovima, nastavimo pružati vrhunsku uslugu -  kažu.

Međutim, korisnici koji su se javljali redakciji portala Faktor tvrde da već mjesecima dobijaju uvećane račune i da nije tačno da su im istekle pogodnosti.

 - Nemam nikakve pogodnosti, a račun mi je uvećan još od januara. Prestrašno. Najgore je što ne možete raskinuti ugovor, osim ako im ne isplatite sve do kraja. Trebalo bi da se o ovome oglasi Regulatorna agencija za komunikacije, ali i oni su prilično inertni. Zakon jasno kaže da ako kompanija poveća cijene, potrošač ima pravo raskinuti ugovor bez penala - rekao je jedan od korisnika.

Institucija ombudsmana za zaštitu potrošača u BiH za Faktor potvrđuje da su u posljednjim mjesecima zaprimili jednu žalbu na povećanje cijena kod ovog operatera.

 - Obavijest o povećanju cijena operater je slao jednokratnim porukama putem TV uređaja, na što smo ranije upozoravali i RAK i operatere da je to loša praksa. Smatramo da bi kvalitetnije rješenje bilo slanje obavijesti uz mjesečne račune. Potrošači imaju pravo da u roku od 30 dana od prijema obavijesti raskinu ugovor bez penala - navode iz ove institucije.
Žalbe stigle i RAK-u

Na upit Faktora odgovorili su i iz Regulatorne agencije za komunikacije kazavši da nisu zaprmili zvanične pritužbe krajnjih korisnika usluga operatora Telemach d.o.o. Sarajevo  po osnovu izmjena cjenovnika koje su stupile na snagu od 01. aprila 2025. godine, ali jesu telefonskim putem.

- Telefonskim putem nadležna organizaciona jedinica Agencije zaprimila je dva poziva i jedan pisani upit o navedenom, s tim da su korisnici bili uredno obaviješteni o nastupajućim izmjenama od strane operatora i njihovim zakonskim pravima kao krajnjih korisnika usluga.

Agencija ističe da u skladu sa odredbom člana 20. Zakona o komunikacijama (Službeni glasnik BiH, br. 31/03, 75/06, 32/10 i 98/12) operatori telekomunikacija određuju uvjete poslovanja, opisuju usluge koje nude i preciziraju relevantne cijene. Uvjeti poslovanja, opis usluga i cijene dostavljaju se Agenciji i objavljuju u odgovarajućem obliku. Promjene uvjeta poslovanja i cijene objavljuju se u odgovarajućem obliku najmanje mjesec dana prije stupanja na snagu.

Nadalje, odredbom člana 12. stav (3) Pravila 69/2013 (Službeni glasnik BiH, broj 28/13)  propisano je da u slučaju izmjena uvjeta poslovanja, opisa usluga i cijena, uključujući i izmjene dokumenata kao što su cjenovnici, referentne ponude i sl., operatori su dužni da izvrše samo objavljivanje izmjena na način iz stava (1) ovog člana, uz najavu da će integralni ažurirani dokumenti biti obavezno objavljeni na internet stranici i na prodajnim mjestima operatora telekomunikacija najkasnije s danom stupanja izmjena na snagu.
Dalje, u stavu (5) navedenog člana propisano je da su izmjene uvjeta poslovanja, opisa i cijena usluga operatori javnih telekomunikacijskih usluga dužni su objaviti 30 dana prije stupanja na snagu.

Za primjenu izmjenjenih uvjeta poslovanja, opisa i cijena usluga koji su u bilo kom smislu nepovoljniji za korisnike, pored obaveze javnog objavljivanja, operatori su dužni da, najmanje 30 dana prije stupanja izmjena na snagu, pismenim ili elektronskim putem, uključujući SMS, obavijeste postojeće korisnike, na koje se najavljene izmjene odnose, o namjeravanim izmjenama i pravu korisnika u pogledu važećeg ugovora.

Odredbom člana 13. Pravila 69/2013 propisano je da u slučaju primjene izmijenjenih uvjeta, opisa i cijena usluga, koji su u potpunosti nepovoljniji za korisnike, postojeći korisnik na kojeg se izmjene odnose ima pravo raskinuti pretplatnički ugovor bez naknade, odnosno ima pravo na povrat neiskorištenog, a uplaćenog od strane korisnika, novčanog iznosa u roku od 30 dana od dana objave tih izmjena, osim u slučaju ako su te izmjene posljedica regulatornih obaveza, izmjena poreza na dodatu vrijednost ili posljedica izmjena veleprodajnih cijena i drugih obaveza utvrđenih od strane nadležnih institucija, na koje operator telekomunikacijskih usluga nema uticaj.

Agencija upućuje krajnje korisnike usluga da se u skladu s odredbama pretplatničkog ugovora i općim uvjetima poslovanja prvenstveno obrate pisanim putem sa svojim pritužbama operatoru čije usluge koriste ukoliko smatraju da su na bilo koji način njihova korisnička prava povrijeđena  - stoji u odgovoru RAK-a za Faktor.

Objava Telemach podigao cijene, korisnici se žalili ombudsmenu za potrošače i RAK-u pojavila se prvi puta na PressMedia.

Haris i Melina Džinović, dok su bili u braku, nikad nisu skrivali kako se teško nose s popularnošću svoje djece, prvenstveno Đine Džinović te da joj svim silama žele usaditi prave vrijednosti.

'Jako se teško borimo i slažemo s tim, navikavamo se. Sada smo i mi u tom teškom razdoblju', rekla je Melina svojevremeno koja se tada nalazila na između strogih stavova svog supruga i želja kćeri.

Foto: Instagram

'Ona je lijepa djevojka. Ne treba se fotografirati kao starlete, niti to radi. Bitno je da je sve što radi u granicama pristojnosti i ja to podržavam', rekao je tada Džinović i istaknuo da je 'najveća tragedija što nam djecu odgajaju upravo društvene mreže'.

Haris kćer ne prati na društvenim mrežama, ali činjenica je da je ona u posljednje vrijeme sve popularnija, a posebno nakon razvoda roditelja. Đina uživa u putovanjima i shoppingu pa redovno svoje pratitelje obavještava o svim svojim koracima.

Naime, ona je nedavno otišla u kupovinu gdje je sebe počastila novom markiranom torbom koja košta oko 17.390 eura, a kupila ju je kad je bila u posjeti majci Melini u Monte Carlu, prenosi Story.

Foto: Instagram

Objava Haris Džinović se ovoga najviše bojao: Razvod tek prebolio, a iz Monaka stiže nova vijest pojavila se prvi puta na PressMedia.

U poslovnim krugovima posljednjih dana intenzivno kruže informacije o potencijalnoj akviziciji Gazprom benzinskih stanica u Bosni i Hercegovini od strane Bingo grupacije. Prema tvrdnjama više izvora bliskih energetskom sektoru, razgovori između Bingo grupacije i kompanije NIS Petrol, vlasnika Gazprom mreže u BiH, navodno su u poodmakloj fazi i mogli bi rezultirati preuzimanjem cjelokupne maloprodajne mreže.

Kako bi provjerili tačnost ovih navoda portal Akta. ba obratio  se objema kompanijama – i NIS Petrolu i Bingo grupaciji – s konkretnim pitanjima o potencijalnoj akviziciji, modelu preuzimanja, zadržavanju brenda te planovima za daljnje širenje.

Iz kompanije NIS Petrol, koja upravlja Gazprom pumpama u BiH, odgovorili su kratko i decidno:

- Nije planirana prodaja kompanija NIS Petrol d.o.o. i G-Petrol d.o.o., članica NIS Grupe, i o tome nisu vođeni pregovori. Cijenimo provjeru informacija i ističemo da ćemo, kao i do sada, pravovremeno informisati javnost o svim relevantnim poslovnim aktivnostima i planovima -  potvrdili su za Akta.ba iz Gazproma i NIS Petrola.

Na  upit su iz Bingo grupacije kratkoodgovorili: "Još uvijek nemamo nikakve informacije na ovu temu".

Ekspanzija Bingo Petrola

Bingo Petrol, koji je dio Bingo grupacije, u vrlo kratkom vremenskom roku postao je prepoznatljiv igrač na tržištu maloprodaje nafte. Prva pumpa u Kantonu Sarajevo otvorena je u Hadžićima u junu 2023. godine, dok je druga, u naselju Halilovići na adresi Džemala Bijedića 179A, preuzeta od kompanije EOL Petrol i rebrendirana u augustu iste godine.

Trenutno, mreža Bingo Petrol obuhvata desetak aktivnih pumpi širom BiH:

Tuzla – prva pumpa otvorena krajem 2022.

Gračanica – dvije pumpe

Kalesija – početak 2022.

Zenica – otvorena 2023.

Hadžići – juni 2023.

Sarajevo (Halilovići) – preuzeta od EOL Petrola, august 2023.

Čelić – april 2024.

Bihać – maj 2024.

Mostar – juli 2024.

Nova lokacija u Janji, na mjestu nekadašnje pumpe "Petrić Petrol", također je u završnoj fazi pripreme.

Rast prihoda i cijene goriva

Prema finansijskim pokazateljima, prihodi Bingo Petrola su od oko 2 miliona KM u 2022. godini porasli na preko 62 miliona KM u 2024. godini. Marža ove kompanije je izuzetno niska, a dobit u 2024. iznosila je svega 163 hiljade KM, što ukazuje da Bingo strategiju temelji na minimalnoj zaradi, ali visokom prometu, o čemu možete detaljnije čitati na linku.

Objava Da li Bingo preuzima Gazprom pumpe u BiH? Šuška se o velikoj aktiviziciji na tržištu, kompanije odgovaraju na glasine… pojavila se prvi puta na PressMedia.

Tomi Keš predstavlja Estoniju na Evroviziji 2025 sa pjesmom "Espresso Macchiato".

Pjesma Tomija Keša, "Espresso Macchiato", kojom će predstaviti svoju zemlju na Evroviziji, vrlo brzo je postala prava senzacija na mrežama, uz koju su od samog početka mnogi pravili snimke i skečeve koji su preplavili društvene mreže.

Zarazna melodija, tipična za pjesme sa Evrovizije, kao i njeni stihovi, uznemirili su Italijane koji su bili vrlo glasni u komentarisanju same numere.

Naime, Italijani nisu bili srećni zbog ovog odabira pjesme iz očiglednih razloga - espreso smatraju svojim nacionalnim blagom.

Potpredsjednik italijanskog Senata, Đan Marko Sentinajo, pozvao je da se Estoniji zabrani učešće na Pjesmi Evrovizije, rekavši da je pjesma "puna klišea" koji vrijeđaju Italijane.

"Svako ko vrijeđa Italiju mora biti zabranjen na Evroviziji", napisao je Centinaio iz krajnje desničarske stranke Lega u objavi na Instagramu u srijedu uveče, prenosi Nedeljnik.

Prema Sentinaju, pjesma govori o nekom ko se obogatio pijući kafu i pjeva se na "strašnom italijanskom".

"Trebalo bi da dođe u Italiju da vidi kako pristojni ljudi rade prije nego što dozvoli sebi da piše tako glupe pjesme pune klišea", rekao je Sentinajo.

Pored toga, organizacija koja se u Italiji bori za prava potrošača Codacons podnijela je žalbu Evropskoj radiodifuznoj uniji (EBU), postavljajući pitanje da li je "prikladno dozvoliti pjesmu koja vrijeđa jednu zemlju i cijelu zajednicu" da bude dio takmičenja.

"Bez obzira na slobodu umjetničkog izraza, koja mora karakterisati događaje poput Evrovizije, ne možemo, a da ne izrazimo sumnju u uključivanje pjesme koja je uvredljiva za veliki broj ljudi u takmičenju koje prate milioni gledalaca širom svijeta“, navodi se u saopštenju Codaconsa.

"Brojni građani izrazili su ogorčenje zbog pesme čiji tekst sadrži stereotipe o Italiji i Italijanima: uobičajene klišee o kafi i špagetama, ali prije svega o mafiji i razmetanju luksuzom, što šalje poruku da su građani Italije povezani sa organizovanim kriminalom", pisalo je u saopštenju.

I pored svega, Keš je jedan od favorita, a vrlo brzo ćemo saznati da li je publika iz cijelog svijeta imala dobar osjećaj, prenosi B92.

Objava Novi skandal uoči “Evrovizije” zbog pjesme “Espresso Macchiato” (VIDEO) pojavila se prvi puta na PressMedia.

Kompanija Bingo pravi uspjeh u svakom novom poslu u koji uđe. Izuzetak nije ni tržište maloprodaje goriva.

Za samo dvije godine kompanija Bingo Petrol napravila je ogroman uspjeh, piše BiznisInfo.ba.

Prihodi ove kompanije narasli sa oko 2 miliona 2022. na preko 62 miliona 2024. godine.

Tajnu uspjeha nije teško dokučiti. Bingo je ponudio najniže cijene goriva, što se može vidjeti ako se pogleda aplikacija Federalnog ministarstva trgovine FMT FBiH Oil info.

Naprimjer, prema toj aplikaciji, na području Sarajeva trenutno je gorivo najjeftinije upravo na Bingovim pumpama gdje litar dizela košta 2,10 KM a litar benzina 2,20 KM.

Razlika među pumpama je velika. Na pumpama drugih kompanija cijene se penju do 2,37 KM za litar dizela i 2,46 KM za litar benzina premium 95, odnosno 2,71 KM za super 98. Slična je situacija i u drugim dijelovima FBiH.

Bingo Petrol ima dosta nisku zaradu, koja je prošle godine iznosila 163 hiljada KM što govori da kompanija drži maksimalno nisku maržu, ali da ipak posluje korektno i ne ide sa damping cijenama kojima bi rušila konkurenciju po svaku cijenu.

U svakom slučaju, širenje mreže Bingovih pumpi dobro je za tržište i za vozače, pa se za nadati da će ova kompanija nastaviti sa ekspanzijom i otvaranjem novih pumpi.

Objava Bingo ušao u novi biznis i za kratko vrijeme napravio bum na tržištu pojavila se prvi puta na PressMedia.